Aradığınız cevabı bulamazsanız sağ alttaki WhatsApp butonundan bize yazabilirsiniz.

Sipariş, kargo ve teslimat

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Her tablo siparişinize özel olarak basılır ve ahşap kasaya gerilir. Siparişiniz 24 saat içinde kargoya verilir; kargo takip numaranız e-posta ile gönderilir.

Kargo ücreti var mı?

Hayır. Türkiye’nin her yerine kargo ücretsizdir.

Tablo kargoda zarar görür mü?

Tablolar streç film ve sağlam kartonla paketlenir. Yine de teslimatta paketi kontrol edin; hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturup 3 gün içinde fotoğrafla bize bildirin, ürününüzü ücretsiz yeniden gönderelim.

Ürün ve ölçüler

Tablolar hangi malzemeden yapılıyor?

Tablolarımız kanvas kumaşa yüksek çözünürlüklü baskıyla üretilir ve ahşap kasaya gerilir. Kanvas kasanın yanlarına da dolanır; bu yüzden ayrıca çerçeve gerekmez.

Hangi ölçüyü seçmeliyim?

35×50 cm koridor ve dar duvarlar, 50×70 cm yatak odası ve antre, 70×100 cm salon ve koltuk üstü, 100×140 cm geniş salon duvarı ve makam odası için uygundur. Genel kural: tablo genişliği, altındaki mobilyanın genişliğinin yaklaşık 2/3’ü kadar olmalıdır. Her ürün sayfasında ayrıntılı ölçü rehberi bulunur.

2’li ve 3’lü setler nasıl gönderiliyor?

Setlerdeki her parça seçtiğiniz ölçüde ayrı bir kanvas olarak üretilir ve birlikte gönderilir. Asarken parçalar arasında 5–8 cm boşluk bırakmanızı öneririz.

Tablo duvara nasıl asılır?

Tablolarımız arkasındaki askı aparatı takılı olarak gönderilir; duvara çakacağınız tek bir çivi veya vida ile kolayca asılır (çivi/vida pakete dahil değildir). Büyük ölçülerde (100×140 cm) iki askı noktası kullanmanızı öneririz.

Renkler solar mı? Bakımı nasıl yapılır?

Tablonuzun renklerini uzun yıllar korumak için doğrudan güneş ışığı alan ve nemli yerlerden uzak tutun. Temizlik için kuru, yumuşak bir bez veya tüy alma fırçası yeterlidir; su ve kimyasal kullanmayın.

Ekranda gördüğüm renkle tablo aynı mı olur?

Baskılarımız görsele sadık kalacak şekilde yapılır. Ancak ekran ayarlarına bağlı olarak tonlarda küçük farklar olabilir.

Ödeme, iade ve fatura

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Banka bilgileri sipariş sonrasında ekranda ve e-postanızda yer alır; ödemeniz ulaştığında siparişiniz üretime alınır.

İndirim kodu var mı?

İlk siparişinize özel TABLOVERA10 koduyla %10 indirim kazanırsınız. Kodu sepet veya ödeme sayfasında girebilirsiniz.

İade ve değişim yapabilir miyim?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz; iade kargo ücreti bize aittir. İsim, yazı veya özel ölçü gibi kişiselleştirilmiş siparişlerde üretim hatası dışında iade kabul edilmez. Ayrıntılar için İade ve Değişim Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.

Fatura veriliyor mu?

Evet, her siparişe fatura düzenlenir. Kurumsal fatura için ödeme sayfasında firma bilgilerinizi sipariş notuna ekleyebilirsiniz.

Hediye ve özel siparişler

Tabloyu hediye olarak gönderebilir miyim?

Evet. Ödeme sayfasında “Hediye olarak gönderilsin” seçeneğini işaretleyip hediye notunuzu yazabilirsiniz. Hediye siparişlerinde pakete fiyat bilgisi konmaz.

Özel ölçü, isim yazdırma veya kurumsal toplu sipariş alıyor musunuz?

Özel ölçü, kişiselleştirme ve belediye, okul, ofis gibi kurumlar için toplu sipariş taleplerinizi WhatsApp (0545 153 75 88) veya bilgi@tablovera.com üzerinden iletebilirsiniz.