Son güncelleme: 28.10.2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Siparişinizi onaylamadan önce bu formu okuyup onaylamanız gerekir.

1. Satıcı bilgileri

Satıcı: Furkan İsmet Türkgüven – Tablovera
Adres: Ali Haydar Öner Cad. No:8 K:2 Erbaa / Tokat
Vergi dairesi / no: Erbaa Vergi Dairesi / 6420306823
Telefon / WhatsApp: 0545 153 75 88
E-posta: bilgi@tablovera.com
Web: tablovera.com

2. Ürünün temel nitelikleri

  • Ürünler, tuval (kanvas) üzerine yüksek çözünürlüklü baskı olup 2 cm kalınlığında ahşap kasaya gerili ve asmaya hazır olarak gönderilir. Baskı üründür; yağlı boya veya el boyaması değildir.
  • Ürünün konusu, ebadı, adedi ve varsa seçenekleri ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır.
  • Ürün görselleri temsilidir; ekran ayarlarına bağlı olarak renk tonlarında küçük farklılıklar olabilir.

3. Fiyat ve ödeme

  • Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Ödenecek toplam tutar, sipariş onayından önce ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir.
  • Türkiye içi teslimatlarda kargo ücreti alınmaz; teslimat için ek bir ücret talep edilmez.
  • Ödeme; kredi kartı / banka kartı (PayTR güvenli ödeme altyapısı) veya havale / EFT ile yapılabilir. Kredi kartı ile taksitli ödemede bankanın uyguladığı vade farkı, ödeme ekranında gösterilir ve alıcıya aittir.
  • Kart bilgileriniz Tablovera tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme işlemi PayTR altyapısında gerçekleşir.

4. Teslimat

  • Ürünler siparişe özel olarak basılıp hazırlanır ve ödemenin onaylanmasından sonra genellikle 24 saat içinde kargoya verilir. Teslim süresi, her durumda siparişin verildiği tarihten itibaren 30 günü aşamaz.
  • Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması ile yapılır. Kargo takip numarası e-posta ile bildirilir.
  • Ürün alıcıya teslim edilene kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan satıcı sorumludur.

5. Cayma hakkı

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Alıcı, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen sürede de cayma hakkını kullanabilir.
  • Cayma bildirimi, süre dolmadan önce bilgi@tablovera.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki satıcı adresine yazılı olarak yapılır. Bildirimde ad soyad, sipariş numarası ve cayma talebinin belirtilmesi yeterlidir. Dilerseniz aşağıdaki örnek metni kullanabilirsiniz.
  • Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderir. İade kargo ücreti satıcıya aittir: satıcı, alıcıya anlaşmalı kargo firması için iade kodu iletir; ürün bu kodla ücretsiz gönderilir.
  • Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, varsa teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri, alıcının ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde ve alıcıya herhangi bir masraf yüklemeden iade eder. Kredi kartına yapılan iadelerin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.
  • Alıcı, cayma süresi içinde ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun olmayan kullanımı sonucu oluşan değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.

Örnek cayma bildirimi: “Tablovera’dan (Furkan İsmet Türkgüven, Ali Haydar Öner Cad. No:8 K:2 Erbaa / Tokat, bilgi@tablovera.com) …… numaralı siparişle satın aldığım aşağıdaki ürüne ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm. Ürün: …… / Sipariş tarihi: …… / Teslim tarihi: …… / Ad soyad: …… / Adres: …… / Tarih ve imza (yazılı bildirimde).”

6. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (örneğin isim, yazı, özel ölçü veya alıcının gönderdiği görselle yapılan baskılar) cayma hakkı kullanılamaz. Sitede yer alan standart ebat ve tasarımlardaki ürünler bu kapsamda değildir; bu ürünlerde cayma hakkı geçerlidir.

7. Ayıplı ürün ve kargo hasarı

  • Teslimatta paketi kontrol etmenizi, hasarlı pakette kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve durumu fotoğrafla birlikte en kısa sürede bize bildirmenizi rica ederiz.
  • Ürünün ayıplı çıkması halinde alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim haklarından birini kullanabilir. Ayıplı ürünün gönderim masrafları satıcıya aittir.

8. Şikayet ve itiraz

Şikayetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesi’ne başvurulabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile de yapılabilir.

9. Diğer bilgiler

  • Sipariş onaylanmadan önce sepette ve ödeme sayfasında bilgilerinizi kontrol edip düzeltebilirsiniz. Sözleşme Türkçe dilinde kurulur.
  • Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş sonrasında e-posta ile tarafınıza iletilir ve satıcı tarafından saklanır.
  • Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.